Les actions sur les envois sont les choses que vous faites une fois l'envoi créé — ouvrir les détails, modifier, imprimer, annuler, dupliquer, exporter ou archiver.
Actions sur les envois
Apprenez ce que vous pouvez faire avec un envoi — voir les détails, modifier, dupliquer, annuler, archiver, exporter et plus, avec des exemples pratiques.
Accéder aux actions
Les actions sur un seul envoi sont accessibles depuis le menu d'action de la ligne (icône à trois points) ou la barre latérale de détail. Les actions groupées apparaissent dans la barre d'outils au-dessus du tableau lorsque vous sélectionnez un ou plusieurs envois via les cases.
Étape 1 : Ouvrir les détails de l'envoi ou sélectionner des envois dans la liste
Cliquez sur une ligne d'envoi pour ouvrir la barre latérale de détail pour un seul envoi. Pour agir sur plusieurs envois à la fois, cochez les cases des lignes voulues.
Étape 2 : Choisir l'action correspondant à la tâche
| Action | Quand disponible | Ce qu'elle fait |
|---|---|---|
| Acheter l'étiquette | En attente d'achat | Achète l'étiquette et débite le portefeuille |
| Imprimer l'étiquette | Achetée | Envoie l'étiquette à l'imprimante ou télécharge le PDF |
| Modifier | Avant l'achat | Ouvre le formulaire pour modifier les détails |
| Modifier les étiquettes (tags) | Tout statut | Ajoute ou retire des étiquettes |
| Ajouter au lot / Retirer du lot | Tout statut | Gère l'appartenance à un lot |
| Exporter | Tout statut | Télécharge les données d'envoi en CSV |
| Annuler | Achetée, non encore numérisée | Annule l'étiquette et lance un remboursement |
| Dupliquer | Tout statut | Crée un nouvel envoi pré-rempli avec les mêmes détails |
| Archiver | Tout statut | Masque l'envoi de la vue par défaut |
Bon à savoir : Certaines actions ne sont offertes qu'avant l'achat. Une fois l'étiquette achetée et numérisée par le transporteur, l'annulation n'est plus possible.
Étape 3 : Confirmer le résultat dans la liste d'envois
Après l'action, vérifiez la liste ou la vue détaillée pour confirmer que le statut, le suivi, l'appartenance au lot ou le résultat imprimé/exporté est bien mis à jour.
Sur mobile
Sur mobile, les actions d'envoi sont habituellement accessibles depuis le menu d'action de la carte plutôt que d'une barre d'outils complète comme sur ordinateur.
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