Parcourez les guides, les tutoriels et les FAQ de la plateforme d'expédition Stallion Express.
Account setup, approval, onboarding, Direct vs Connect mode, and dashboard basics.
Connect your store, import orders from integrations or files, and prepare orders for shipping.
Create regular, courier, LTL, and same-day shipments. Start here if you need help choosing the right flow.
Stallion-managed shipping services: Courier, LTL, and Same-Day. Stallion handles pickup, carrier handoff, and consolidated billing.
Filter, view, and act on shipments. Bulk operations, label purchasing, printing, and reprint flows.
Shipping rules, filters, box presets, tags, and automation to speed up your workflow.
Product catalog, DDP classification, CUSMA certification, and customs data management.
Schedule pickups, find drop-off locations, book same-day service, and order supplies.
Manage returns, configure the returns portal, and file or track Stallion Protection claims.
Wallet top-up, transactions, statements, credit adjustments, and referral rewards.
Account, shipping, customs, printing, notifications, API, and webhook configuration.
Carriers, service levels, tracking statuses, voiding labels, and shipping glossary.
Printing issues, import failures, store connection errors, billing adjustments, and common error messages.
Quick answers to the most common questions about shipping, returns, international customs, billing, and Stallion Protection.
Une comparaison côte à côte des deux modes d'expédition de Stallion — Direct (vous gérez la remise) et Connect (Stallion la gère).
Guide étape par étape pour créer un envoi régulier en mode Direct — saisie de l'adresse, déclaration des articles, détails du colis, comparaison de tarifs et achat de l'étiquette.
Comment connecter votre boutique de commerce électronique à Stallion Express — prise en charge de Shopify, Amazon, eBay, Etsy, WooCommerce, Walmart, BigCommerce, Magento, ShipStation et Bandcamp.
Une fois une boutique connectée, les commandes s'importent automatiquement — ou vous pouvez les importer sur demande. Voici comment fonctionne le flux pour Shopify, Amazon, Etsy, eBay et WooCommerce.
Les blocages les plus courants à la création d'un envoi — solde insuffisant, échec de validation d'adresse, champs requis manquants, approbation de compte et problèmes de permissions.
Guide de dépannage pour les problèmes d'impression d'étiquettes — QZ Tray, détection d'imprimante, format d'étiquette, réglages de navigateur et statut des travaux d'impression.
Réponses rapides aux questions les plus fréquentes — bases de l'expédition, retours, douanes internationales, facturation et Stallion Protection — avec des liens vers les guides complets.
Notre équipe de support est là pour répondre à toutes vos questions.
